FAQ: Активация банковских карт

Как активировать дебетовую или кредитную карту Хоум Кредит Банка?

После того, как Вы получили карту, ее необходимо активировать. Провести активацию можно следующими способами:

  • Обратиться в ближайший офис с картой и паспортом. Специалист банка в системе произведет активацию вашей карты.
  • Позвонить в банк, подготовив заранее паспорт и карту, по номеру 8-800-700-800-6, ввести номер карты либо договора, а также специальный код TPIN (телефонный пин-код). Код TPIN нужно получить заранее, позвонив по этому же номеру телефона. Сначала в целях идентификации оператор уточнит ваши паспортные данные и возможно номер кредитного договора, после чего переключит вас в голосовое меню, где вы сможете прослушать сообщение автоинформатора. TPIN нужно будет записать, поэтому лучше приготовить ручку и блокнот.

После активации карты позвоните в Банк в течении 72 часов по тому же номеру и получите PIN-код, который понадобится при снятии наличных с банкомата. Если же по какой-то причине Вы не смогли перезвонить в Банк для получения PIN-кода, последний Вам будет выслан в течении 15 дни заказным письмом.

Можно ли активировать карту через интернет в онлайн режиме?

Да, активировать карту и создать ПИН-код вы можете:

Вам понадобятся паспортные данные и карта.

При необходимости изменить ПИН-код вы можете сделать это в любое время в Интернет-банке или по телефону. Обратите внимание, ПИН-код по НЕименной карте изменить нельзя, вам придется выпустить новую карту.